ご利用ガイド
ご注文方法
1.プルダウンメニューよりご購入希望数を選択して「カートに入れる」をクリック
2.選択した商品を確認し[カートに入れる]をクリック
※1.選択した商品の個数を変更するには、「＋」「－」ボタンをクリック
※2.選択した商品を削除するには、「削除」をクリック
※3.他の商品も購入する場合は、「戻る」をクリック
3-1.既に会員登録しているお客様の場合
メールアドレスとパスワードを入力してログインをクリック
3-2.会員登録していないお客様の場合
※1.新規会員登録をする場合は、「会員登録する」をクリック
会員登録は、ページに記載されている内容に従って登録してください。
※2.会員登録をせずに購入する場合は、「購入手続き」をクリック
4.商品のお届け先の選択
商品のお届け先を選択してから「次へ」をクリック
※1.配送先を追加する場合は、「新しいお届け先を追加する」をクリックしてから必要事項を入力してください。
5.お支払方法・ご希望の配送時間の選択・その他お問合わせの入力
お支払方法・ご希望の配送時間の選択・その他お問合わせの入力してから「次へ」をクリック
※1.クレジットカード決済は、2013年6月上旬より導入予定
6.ご注文内容確認
ご注文内容・お届け先・お支払方法等をご確認頂き、「注文する」をクリック
7.ご注文完了画面
お支払方法を「クレジットカード」を選択されたお客様の場合は、ご注文完了画面の前に「クレジットカード」の入力があります。ページに記載されている内容に従って入力してください。
※1.入力頂いたメールアドレスへ「注文内容の確認メール」を自動で配信させて頂きます。
万が一、自動返信メールが届かない等ございましたら、お電話やお問合わせフォームよりご連絡ください。
お支払方法
1.クレジットカード決済(導入予定)
・2013年6月より導入予定です。
2.銀行振込(前払い)
・ご購入代金を指定の銀行振込口座へお支払する方法です。(お支払は『前払い』のみとなります)
・お振込先銀行は、ゆうちょ銀行もしくは三菱東京UFJ銀行となります。
・ご注文いただきましたお客様のお名前でお振込お願い致します。
・お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
・ご注文後7日以内にお振込がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・ご入金の確認までに若干のお時間を頂いております。
・ご入金確認後の発送となります。
配送について
1.商品の発送について
・商品代金をお支払いただいてから2日～5日でお届けしております。
・銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後（数日かかります）の発送となります。
・長期お取り置きは承っておりません。
2.在庫切れ等の事情によりお届けが遅れる場合
・ご注文時のメールアドレスへご連絡させていただきます。
3.配送業者
・配送は、国際郵便（ＥＭＳ）にてお届けいたします。
・商品発送後、ご注文時のメールアドレスへ伝票番号をご連絡させていただきます。
4.配送料について
・日本全国、送料は無料となります。
日本国以外の発送は受け付けておりません。
返品・交換について
1.返品･交換について
・返品・交換をご希望される場合は、まずはご連絡ください。ご連絡の際にはお客様特定の為、「ご注文主さま氏名」「お電話番号」のご連絡をお願い致します。
・返品・交換は『商品不良・破損』かつ『未開封』のものに限らせていただきます。 ご注文商品と異なる商品が届いた場合には交換させていただきます。
・商品到着後、7日以内に当店へご連絡下さい。
※折り返し返品の方法、返品先などをご連絡させていただきます。
※折り返し当店からの連絡を確認するまで、商品を返送しないでください。
※必ず、当店からの「返品・交換について」を確認後にお手続きください。
※ご連絡のない場合、返品に応じかねる場合がございます。
・次の商品の返品・交換はお受け出来ません。
※お届け後7日以上経過した商品
※破損・不良品以外の商品
※ご開封された商品
※お客様によりキズ・破損が生じた商品
・なお、お客様のご都合によるご返品・交換は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。
・配送途中の破損などの事故がございましたら、ご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担にて早急に新品をご送付致します。
・返品・交換につきましては、商品代金の処理方法など 、それぞれのお客様によりまして、方法が異なる場合がございますので、詳細につきましては、ご連絡頂きましたメールのお返事にてご確認下さいませ。
2.返品･交換のご連絡先
高麗人参堂.com 担当：西村
電話：0748-25-2756 営業時間：平日 10:00～18:00 (定休日：土、日、祝)
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